日前，新华保险发布2024年一季度业绩报告。一季度，新华保险实现原保险保费收入572亿元，归属于母公司股东的净利润49亿元。十年期及以上首年期交保费收入同比增长83.9%，续期保费同比增长2.7%。业务结构的优化及业务品质的改善，促进新业务价值增长51%。公司准确把握投资机遇，实现年化综合投资收益率6.7%。

　　一季度，公司个险渠道聚焦价值提升，优化产品与服务供给，以更多元的产品和服务发挥好保险保障和财富管理作用，实现保费收入398.21亿元。公司加大长年期业务发展力度，不断提升渠道产能，长期险首年期交保费50.93亿元，同比增长23.0%。
　　此外，新华保险还加强银团渠道专业化建设。银保渠道优化业务结构，强化渠道合作，打造精英团队，着力降本增效，一季度实现保费收入158.75亿元。团体渠道围绕“优化业务结构、改善客户结构、服务国家战略”三项重点工作，做深做实渠道发展，一季度实现保费收入14.97亿元，同比增长25.2%。
　　公司党委书记、董事长杨玉成表示，在负债端要将战略调整为真正以客户为中心，全面提升产品的竞争力，坚持把客户利益放在首位，强化对客户的服务。
　　据悉，公司根据不同客户群需求，推出差异化保险新产品，丰富产品线，满足市场的多元化需求。新华保险推进产品切换调整，进一步完善特定疾病、医疗、定期寿险等细分领域产品；在重大疾病、长期护理、个人养老金、中小微企业保险、老幼特殊群体等重点领域加强产品供给。
　　在客户服务方面，新华保险开展客户分层精细化管理，2024年全新推出“新华尊”高客私享会员服务体系，针对高净值客户在健康管理、财富传承、品质生活等方面的需求，对内整合新华康养资源，对外引入市场知名服务供应商，推出“健康管理、商旅贵宾”等系列服务，填补高客经营领域空白，已助力多家分公司成功开发百万大单。
　　公司同时筹备上线“新华安”居家养老服务体系，丰富公司养老服务生态，助力机构营造体验式营销场景；搭建客户服务生态圈，围绕产品、客户服务、康养协同、营销活动等方面，加强客户服务体系的线上线下协同。
　　未来，公司表示，随着保险业转型和客户需求升级，新华保险将以推进高质量发展为主题，坚持价值转型升级，构建“以客户为中心”的发展体系，提供与科技、绿色、普惠、养老等领域需求相适应、更可持续的产品与服务，更好地满足人民群众金融服务需求。（胡焱）
（文章来源：上海证券报·中国证券网）